Política de Privacidad

La nueva Política de Privacidad de Mindsales se ha desarrollado teniendo en mente a nuestros usuarios y clientes. Confiamos en que le resulte clara, sencilla y de su total confianza ya que su privacidad y bienestar en el tratamiento de su información personal es nuestra prioridad y compromiso.

Por favor, lea detenidamente nuestra Política de Privacidad y no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier aclaración que precise.

Objetivo

En Mindsales, somos conscientes de la relevancia del uso de la información de carácter personal ya que ello forma parte de la identidad de la persona y sólo la persona es propietaria de su información personal. Por ello, queremos informarle a través de nuestra Política de Privacidad, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (sobre la protección y el tratamiento de datos personales), de los siguientes puntos relativos al cuidado y respeto por nuestra parte de sus datos e información personal:

  1. Quién es el responsable del tratamiento de su información de carácter personal
  2. Qué información podemos tener sobre usted
  3. En qué circunstancias recogemos su información de carácter personal
  4. Para qué, y con qué legitimación, utiliza Mindsales su información personal
  5. Por qué usamos sus datos personales
  6. Quienes pueden llegar a acceder a su información personal
  7. Seguridad al proporcionar sus datos personales
  8. Cuánto tiempo vamos a mantener la información a la que accedemos
  9. Qué derechos le amparan cuando facilita sus datos personales
  10. Actualización de la Política de Privacidad de Mindsales

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de su información de carácter personal?

El responsable del tratamiento de su información o datos personales es:

Denominación social: MINDSALES S.L.U.
Nombre comercial: Mindsales
Domicilio social: C/ El Algabeño, 62
28043 Madrid
Teléfono: 917591012/608684486
Stitio Web: www.mindsales.net


CIF: B86312543
Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 29.382, Folio 140, Sección 8, Hoja M-528863


Delegado de Protección de datos: Puedes ponerte en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico: proteccion.datos@mindsales.net

2. ¿Qué información podemos tener sobre usted?

La información personal o datos personales que tratamos son, no solo datos de contacto (nombre, dirección postal, correo electrónico, teléfono), sino también otro tipo de datos (de identificación, de localización, de perfil personal, profesional y comercial, imagen y voz).

En definitiva, “información personal” o “datos personales” significa cualquier información/datos relacionados con una persona física identificada o identificable.

La presente Política de Privacidad es aplicable a la información o datos de carácter personal tal y cómo se definen en el párrafo anterior.

3. ¿En qué circunstancias recogemos su información de carácter personal?

Sus datos personales sólo son recogidos siempre y cuando se produzcan las siguientes circunstancias:

  1. 1. Desde el sitio web, solo cuando usted, voluntariamente, se ponga en contacto con nosotros vía correo electrónico a través de los diversos “botones de SOLICITA” habilitados en las correspondientes páginas del sitio web, se recogerán sus datos de contacto

Con independencia de ello, todos los usuarios que acceden a nuestro sitio web podrán conocer todo su contenido sin la necesidad de facilitar ninguna información de carácter personal.

La navegación por nuestra web no implica, en modo alguno, la recogida de datos personales, ni activa ni pasivamente.

  1. 2. Cuando usted realiza el proceso emocional MindinSight©, se recaban sus datos personales vía formulario de contacto.
  2. 3. Cuando usted realiza cualquiera de los demás Servicios/Programas de Transformación que Mindsales facilita, se recogen sus datos personales vía formulario de contacto
  3. 4. Cuando usted realiza pruebas de diagnóstico, incluidas en el proceso MindinSight© o en los diversos programas de transformación, se recaban datos de perfil personal y profesional, vía test, que son tratados, ajustándonos, además, a las normas deontológicas y de confidencialidad propias de este tipo de procesos de diagnóstico.
  4. 5. Cuando usted realiza la evaluación de calidad del proceso MindinSight©, se recaban datos de perfil personal y profesional, vía cuestionario, que son tratados, ajustándonos, además, a las normas deontológicas y de confidencialidad propias de este tipo de procesos de desarrollo personal.

En los cinco casos, la procedencia de los datos personales es del propio usuario. Por tanto, éste garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de la información facilitada, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar y se compromete a mantener sus datos debidamente actualizados

Así mismo, el usuario garantiza tener la edad mínima de 18 años. Nuestros contenidos del sitio web, así como nuestros servicios y productos están, exclusivamente, dirigidos a mayores de 18 años.

4. ¿Para qué, y con qué legitimación, utiliza Mindsales su información personal?

Todos los datos recogidos a través de correo electrónico, formularios de contacto, test y/o cuestionarios son los estrictamente necesarios para la correcta identificación del remitente, gestión de solicitudes, presupuestos, prestación de servicios, publicación en el sitio web de Mindsales o en redes sociales de recomendaciones o testimonios y/o para la ejecución de la relación comercial de la que usted es parte, de manera que podamos gestionar, desarrollar y monitorizar la correspondiente relación comercial y contractual.

No obstante, en el momento de solicitar cualquiera de los servicios de Mindsales o hacer uso de las funcionalidades indicadas, se solicitará su consentimiento específico, informado e inequívoco para el tratamiento concreto de su información personal.

En definitiva, el tratamiento de sus datos personales por parte de MINDSALES S.L.U se ampara en la solicitud por su parte de los servicios puestos a disposición a través del sitio web u otros canales o, en su caso, en el consentimiento que se le solicite para finalidades determinadas, que podrá retirar en cualquier momento.

Dicha información de carácter personal será tratada con estricta confidencialidad y en los casos que corresponda, atendiendo también a las normas deontológicas.

Con relación a la utilización de sus datos para el envío de comunicaciones comerciales, se contemplan los siguientes casos:

  1. Si existe una relación contractual previa, en dónde la base legal es el interés legítimo de MINDSALES, S.L.U. en virtud del artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.
  2. Al margen de cualquier relación contractual, en base al consentimiento expreso que usted otorga libremente y que se le solicita en su momento. En caso de no obtener su consentimiento, MINDSALES, S.L.U se compromete a no tratar sus datos con fines promocionales.

En ambos casos, usted siempre tendrá disponible la casilla “dejar de recibir comunicaciones comerciales” dentro del contenido de dicha comunicación o bien nos lo puede notificar, enviando un correo electrónico a la dirección: proteccion.datos@mindsales.net

5. ¿Por qué usamos su información personal?

A continuación, le indicamos los motivos por los que utilizamos su información personal:

  1. Porque los datos de contacto que se solicitan a partir de las peticiones motivadas por usted a través de los” botones SOLICITAR” del sitio web se necesitan, con el ánimo de satisfacer sus necesidades, para gestionar dicha solicitud y/o aquello que se derive necesario de su interacción con Mindsales.
  2. Porque la información de carácter personal que se solicita a través de formularios de contacto, test y cuestionarios están vinculados a la prestación de los servicios solicitados. La negativa a proporcionar los datos señalados como necesarios puede suponer la imposibilidad de prestar adecuadamente dichos servicios.
  3. Porque sus datos son necesarios para formalizar y cumplir con la relación contractual
  4. Porque sus datos son necesarios para controles internos de calidad, estudios estadísticos internos y mejora de los servicios y programas que Mindsales ofrece. Todo ello con el ánimo de mantener un nivel extraordinario de servicios y programas para que revierta en el éxito y excelencia de nuestros usuarios
  5. Porque su experiencia de éxito como usuario puede ayudar y beneficiar a otras personas a través de la publicación en texto, imagen y/o audiovisual de sus testimonios y/o recomendaciones en el sitio web de Mindsales.
  6. Porque son necesarios para cumplir con determinadas obligaciones legales.
  7. Porque son necesarios para poner en su conocimiento información comercial y/o actualizaciones sobre nuestros servicios y productos que pudieran ser de su interés, bajo la base legal de su consentimiento explícito o el interés legítimo de Mindsales.

No obstante, le informaremos cuando sea necesario de las razones y/o situaciones por lo que los estamos utilizando.

6. ¿Quiénes pueden llegar a acceder a su información personal?

Mindsales no cede, ni vende, ni transfiere datos personales a terceros. Tampoco realizamos transferencia de datos personales a otros países ni a organizaciones internacionales. Por lo que el acceso de su información personal está, exclusivamente, limitada a MINDSALES S.L.U.

Mindsales es el responsable del sitio web, así como, de las demás vías de recogida de datos personales fuera de la web.

En los casos concretos de la realización de test de diagnósticos cuya titularidad y/o gestión pertenezca a otras entidades, Mindsales no facilita ningún dato personal que pudiera identificar al usuario porque utiliza códigos anónimos.

Con relación a los profesionales que colaboran con Mindsales en la ejecución de sus servicios y que pueden tener acceso a sus datos personales, el usuario puede contar con la confidencialidad y el deber del secreto profesional de estos, estando debidamente recogido.

Con respecto a los enlaces (“links”) incluidos en el contenido “Cooperación” del sitio web de Mindsales, el usuario debe ser consciente que desde el momento que “pincha” en esos enlaces está abandonando nuestro sitio web y accediendo a otro sitio web distinto por lo que recomendamos que antes de navegar por el nuevo sitio web al que hubieran accedido, lean las políticas de privacidad de esos otros sitios web.

Tal y como se indica en el aviso legal, “Mindsales no asume responsabilidad alguna derivada de la conexión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hacen referencia en el sitio web de Mindsales”.

En caso de situaciones de comunicación de datos personales por obligación legal, el usuario será debidamente informado antes de proceder a la comunicación de sus datos personales.

7. ¿Con qué seguridad cuenta al proporcionar sus datos personales?

Mindsales tratará, en todo momento, sus datos o información personal de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de seguridad necesarias que garanticen la protección de sus datos y eviten su alteración, pérdida, mal uso, tratamiento o acceso no autorizado, divulgación involuntaria, modificación y destrucción.

No obstante, en caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos que se encuentran bajo nuestra custodia, tomaremos las medidas necesarias para mitigar sus consecuencias, notificaremos el hecho a la autoridad competente y le será comunicado a la mayor brevedad posible.

8. ¿Cuánto tiempo vamos a mantener la información a la que accedamos?

El tiempo de conservación de los datos depende de la decisión de baja, retirada o supresión por parte del usuario. Por ello, se conservarán mientras no se nos notifique su eliminación o supresión.

Los datos personales proporcionados para el envío de comunicaciones comerciales se seguirán conservando hasta que usted no revoque el consentimiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición.

No obstante, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, sus datos serán bloqueados, quedando a disposición exclusiva de las autoridades y administraciones públicas competentes. Cumplido el citado plazo, Mindsales procederá a la supresión de sus datos.

9. ¿Qué derechos le amparan cuando facilita sus datos personales?

A continuación, se detallan los derechos que amparan al usuario, toda vez que hubiera facilitado datos o información personal.

Para llevar a cabo dichos derechos, el usuario puede enviar un escrito, en cualquier momento, por correo postal al domicilio social de Mindsales, indicado en el apartado inicial del Responsable del tratamiento o por correo electrónico a: proteccion.datos@mindsales.net, con la Referencia “Derechos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad.

Estos derechos son personales y deben ser ejercidos por el usuario interesado, sin otras limitaciones que las que prevea la legislación aplicable.

10. ¿Puede cambiar la Política de Privacidad?

Mindsales se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el sitio web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

Es importante que consulte con frecuencia la Política de Privacidad por si se hubiera actualizado


Última actualización: 25 de mayo de 2018